Začíná to nabídkou levnějšího plynu nebo doplňků stravy zdarma, končí to mnohatisícovými dluhy a často i exekucí. Šmejdi, známí z předváděcích zájezdů, totiž nezmizeli. Místo toho se přestěhovali na druhý konec našich telefonních linek.
Podobný telefonát zřejmě zažil téměř každý. Zavolají vám s nabídkou levnějšího plynu nebo elektřiny. Nebo vám – třeba jako poděkování za údajnou účast v telefonickém průzkumu – nabídnou vzorek svého produktu zdarma. Jenže když přikývnete, zaděláte si na pořádný malér.
Nabídky po telefonu jsou totiž zrádné. A jakmile zazní vaše „ano“, má volající vyhráno. Smlouvu totiž podle platné české legislativy můžete uzavřít i telefonicky. Na co si tedy dát pozor?
1. Neříkejte ano
Smlouvu můžete uzavřít i ústně, bez toho abyste něco podepisovali. I po telefonu sjednaná smlouva je závazná a prodávající po vás na jejím základě bude požadovat úhradu ceny zboží nebo služby.
2. Pozor na „vzorky zdarma“
Přestože se volající dušuje, že za zaslaný vzorek skutečně nic platit nebudete, buďte na pozoru. Častou praktikou prodejců po telefonu je, že vám sice nabídnou vzorek zdarma, už vám ale neřeknou, že budou následovat další (tentokrát už placené) kusy. Přijetí vzorku zdarma totiž může znamenat, že uzavíráte smlouvu na delší období..
Od smlouvy uzavřené po telefonu můžete odstoupit
Uzavřeli jste smlouvu po telefonu a teď hledáte cestu, jak z ní ven? Máme dobrou zprávu. Od smlouvy uzavřené po telefonu totiž můžete bez udání důvodu odstoupit. A to do 14 dnů po převzetí zboží. Stačí prokazatelně kontaktovat prodávajícího: například doporučeným dopisem. Ovšem pozor. V některých případech není od smlouvy možné odstoupit vůbec: například když bylo zboží přizpůsobeno vám na míru nebo pokud jde o zboží, které se rychle kazí.
Mimochodem, pokud se rozhodnete, že zboží prostě jen přestanete odebírat (nebo ho přestanete platit), rozhodně se o odstoupení od smlouvy nejedná. Naopak. V tomto případě má prodávající právo po vás peníze, které jste mu neposlali, vymáhat.
Zbavte se nevyžádaných nabídek po telefonu
Ať už na smlouvu po telefonu kývnete, nebo ne, jedno je jisté. Podobné praktiky (minimálně zatím) rozhodně nemizí. A stále častěji se objevují i jiné formy obtěžujících hovorů: od nevyžádaných obchodních nabídek až po krátká prozvánění ze skrytých čísel.
Všechny tyto problémy mají jedno společné řešení: účinný blokátor telefonického spamu. Protože stejně jako si nedovedeme představit počítače bez antiviru, měli bychom potřebný „antispamový“ filtr používat i v našich mobilech.
Právě tak funguje aplikace českých vývojářů Můžu to zvednout, kterou už řadu let používají miliony lidí po celém světě. Dokáže totiž nevyžádané hovory odhalit ještě předtím, než zvednete sluchátko. A okamžitě vás před nimi varuje.
–> ČTĚTE TAKÉ: Jak aplikace Můžu to zvednout funguje?
-> Stahujte zdarma APLIKACI MŮŽU TO ZVEDNOUT PRO ANDROID
(Nepoužíváte Android? Zkuste aplikaci pro váš iPhone)